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 |  Sujet: Le diagramme de Pareto ,un outil efficace de prise de décision !  Sam 22 Jan - 20:50 | |
| Définition Le diagramme de Pareto est également appelé méthode "ABC" ou règle des 80/20 . il est le résultat des recherches de l'économiste italien Vilfredo Frédérico Damaso surnommé par ses étudiants : "Marquis de Pareto". Il observa au début du XXème siècle, que 20% des voies ferrées occupent 80% du trafic (d'où le nom de la loi 80-20 ou 20-80), donc nécessité de s'intéresser qu' aux voies qui sont les plus rentables pour l'entreprise . A quoi sert le diagramme de Pareto ? Le diagramme de Pareto est un graphique à colonnes qui présente les informations par ordre décroissant et fait ainsi ressortir le ou les éléments les plus importants qui expliquent un phénomène ou une situation.Autrement dit, le diagramme de Pareto fait apparaître les causes les plus importantes qui sont à l'origine du plus grand nombre d'effets. La popularité du diagramme de Pareto provient d'une part parce que de nombreux phénomènes observés obéissent à la loi des 20/80, et que d'autre part si 20% des causes produisent 80% des effets, il suffit de travailler sur ces 20% là pour influencer fortement le phénomène. En ce sens, la loi de Pareto est un outil efficace de prise de décision. Dans un environnement industriel, les points d'amélioration potentiels sont quasi innombrables.
On pourrait même améliorer indéfiniment, tout et n'importe quoi. Les illustrations de l'utilisation de la loi de Pareto sont aussi nombreuses que variées, citons à titre d'exemples :•pour aider à la décision et déterminer les priorités dans des actions
•classer les articles à stocker et en déterminer le mode de gestion (il est courant de s'apercevoir que seuls 20% des articles contribuent à 80% du chiffre d'affaires).
•les suivis qualité; 20% des causes représentent 80% de l'ensemble des défauts.
•analyse d'un processus : seuls 20% des opérations accumulent 80% de la valeur ajoutée... Comment utiliser le diagramme de Pareto ? Le diagramme de Pareto est élaboré en plusieurs étapes :1.Déterminer le problème à résoudre.
2.Faire une collecte des données ou utiliser des données déjà existantes.
3.Classer les données en catégories et prévoir une catégorie "Divers" pour les catégories à peu d'éléments.
4.Faire le total des données de chaque catégorie et déterminer les pourcentages par rapport au total.
5.Classer ces pourcentages par valeur décroissante, la catégorie "Divers" est toujours en dernier rang.
6.calculer le pourcentage cumulé
7.déterminer une échelle adaptée pour tracer le graphique.
8.placer les colonnes (les barres) sur le graphique, en commençant par la plus grande à gauche
9.lorsque les barres y sont toutes, tracer la courbe des pourcentages cumulés
10.distinguer trois classes A, B et C qui se distribuent de la manière suivante : ◦Classe A : Les items accumulant 80% de l'effet observé◦Classe B : Les items accumulant les 15% suivants◦Classe C : Les items accumulant les 5% restants | |
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